TelkomselFLASH atawa FALS :(
daengrusle October 22nd, 2007
Bagi penggemar internet, terutama blogger semacam saya yang tak punya fasilitas penunjang di rumah; fixed line phone, tentu terasa menyiksa acapkali mesti ke warnet untuk mengentaskan kegemaran. Selain makan waktu dan tenaga, apalagi kalo warnet nya jauh dan mesti ditempuh dgn mendaki gunung, he2, dan celakanya, hidup di kota yang sering byar pet listriknya, maka ke warnet bukanlah solusi yang nyaman.
Supaya irit, saya coba pake layanan terbaru TelkomselFLASH!
Telkomsel Flash adalah layanan wireless internet yang disediakan oleh Telkomsel untuk seluruh customer Kartu Halo, Simpati, dan Kartu As dengan sistem time basis sekitar Rp 350/menit utk pake Pays As You Go, atau dengan paket lainnya yang lebih murah. Layanan ini didukung dengan teknologi HSDPA/3G/EDGE/GPRS Telkomsel yang dapat menghasilkan kecepatan sampai dengan 3.2 Mb/s. Layanan ini diakses melalui komputer, menggunakan modem, ponsel atau router. Kecepatan tinggi ini dimungkinkan karena didukung teknologi High Speed Downlink Packet Access (HSDPA). HSDPA adalah evolusi teknologi 3G (kadang disebut dengan 3.5G) yang dapat menghasilkan transfer data yang lebih cepat daripada 3G. Kecepatan download data HSDPA secara teori dapat mencapai 3.6 Mbps sedangkan 3G maksimum hanya dapat mencapai 384 Kbps. Bla-bla ini saya unduh dari websitenya.
Namun sayangnya, setelah saya berlangganan dgn mengirim sms ke 3636 dgn lama konfirmasi dari telkomsel selama 3 hari, itupun setelah saya menelepon ke customer care nya. Namun yang saya rasakan diawal, adalah betapa sulitnya. Saya acapkali kecewa setiap mencoba aksesnya, selalu interrupted atau failed connection pada saat access time nya 10 DETIK!. Beberapa kali saya menelpon customer care nya (Caroline), namun tidak ada solusi yang memuaskan, tidak ada perubahan. Maksimal time duration yang saya pakai untuk mengakses internet hanya 14menit! Tidak lebih, dan malah cuman 1-2 kali saja, selain itu hanya 10 detik!
Jengkel! Saya kebetulan mencoba paket Rp 50,000 yang hanya berlaku selama 1 minggu untuk pemakaian 24 jam. Namun, saat ini saya hanya bisa melakukan akses selama 2 jam total dengan beberapa kali putus nyambung. 22 jam yang tersisa mungkin tidak akan saya pakai lagi, soale udah capek mesti re-connect lagi. Handphone Nokia Komunikator 9300i yang saya pakai sebagai modem dgn kecepatan akses 450kbps, dan kemampuan download 250kbps kemudian hanya jadi modem bodong saja. Untuk menelpon ke Caroline lagi, sudah capai rasanya. Selain karena tidak ada solusi, juga perlu beberapa kali dial untuk bisa berbicara dengan officernya, itupun nanti akan ditransfer lagi ke officer khusus Flash.
Pada kali lain saya mengkonfimasikan kejengkelan ini, mereka menyebutkan bahwa akses nya sering time out karena jalur yg saya pakai adalah GPRS yang dianggap lebih lambat daripada 3G (Handphone N9300i saya tidak support utk 3G menurut mereka). Padahal saya sering akses internet via GPRS ini sebelum menggunakan Flash dan tidak ada masalah. Masalah saya dgn GPRS ini hanya satu, MAHAL!
Akses via GPRS Telkomsel, selain mahal Rp 12/kb , juga mesti di support oleh handphone atau PDA canggih berbandrol diatas 3juta an dengan fitur mendukung. Kebetulan HP Nokia 9300i dan layanan kartu halo ku cukup menunjang, dgn screen terbatas. Untuk menghemat, saya mesti men-setting No Image untuk setiap tampilan supaya tidak boros waktu download. Hanya sayangnya, entah kenapa, blogku kayaknya terset image semua, jadi gak bisa dilihat, apalagi editing. Alhasil, layanan GPRS ini hanya aku pakai utk ngechek email sahaja.
Eventhough, jalur GPRS ini yang kemudian sering saya pakai dan merasa lebih nyaman ketimbang TelkomFLASH yang kecepatan aksesnya tdk seperti yg dipromosikan, dan seneng pula time out!
Pulsa yang udah ditransaksikan tidak bisa dibatalkan lagi…So saya merasa membayar Rp 50,000 untuk akses 15 menit saja sangatlah MAHAL!. TelkomselFALS!
Popularity: 25% [?]
ah, kayak ndak tahu telkom saja sampeyan ini….;)
wah, flash masih seburuk itukah servicenya?
*gag jadi berminat untuk mencoba*
makasih untuk reviewnya, Bapak
btw, kira-kira ada orang telkomsel yang membaca postingan ini tidak ya?
adink baca tidak, ya? hahahahahahaha
mas, oot,…permalinknya diubah dong, http://daengrusle.com/?p=93 tidak bersahabat dengan search engine…
coba ganti menjadi http://daengrusle.com/2007/10/22/TelkomselFLASH/, caranya ada di dashboard…
coba di tulis sj di kolom surat pembaca daeng, kirim ke media.. yang ada biasanya langsung digubris ki itu.. Telkomsel poeng..
Dicobain sekarang Daeng, jadi tidak enakki ini …. Mudah-mudahan betterlah. Saya comment ini Pakai Telkomsel Flash tapi di 3G. Nanti kuemailki hasil testku perbandingan pakai GPRS dengan 3G dengan menggunakan flash
assalamu’alaikum…
terutama foto2nya.tp br kali ini mo ikutan komen dsini ‘n says :
salam kenal daeng, sy sk mmpir ksini baca2, postingannya mnarik
“senasibki dgn sy kodong…bbrp kali nyoba telkomselflash slalu bgitu,jd ujung2nya pake gprs lg (yg mahal,huhuhu…).
usulannya deen boleh jg tuh, trus krm ke kompas daeng (kompor*mode on).spy telkom bs introspeksi ‘n memperbaiki.
salam…
ps: akhirnya ikut b’komen
Bos….gw pake IM2 indosat lumayan kenceng dan ga mengecewakan. Tapi dijakarta sih…klo di Balikpapan kurang tau ya…:)
aku pake flash juga, pake hp-nya emang yg support 3,5G dan hasilnya kuenceng bangets… (untuk lokasi: Cipete Selatan, Jaksel…)
well, personally I’m quite satisfied tho
Ass.
Salam kenal mas, saya M97 kebetulan sedang dinas di Balikpapan sejak 2004 sampai sekarang. Saya mau tanya, untuk access gprs yang paling murah pakai apa ya?
Sekarang saya pakai Indosat CDMA Starone (Jagoan) yang prabayar. Untuk format time base, per jamnya Rp 6000,- atau Rp 100,-/mnt…ya selisih sedikit dengan warnet lah. HP-nya juga gak perlu yang canggih2, cukup Nokia CDMA 2865 seharga 1,2 juta + kabel data 100 rb sudah bisa ngacirrr. Lumayan cepet, malah masih jauh lebih cepet daripada hotspotnya longue di bandara sepinggan. Kalau memang telkomsel flash Rp 350,-/mnt berarti masih lebih murah pake starone dong.
Cuma pertanyaannya…ada yang jauh lebih murah nggak ya??? Hehe.
Kayaknya tulisan tentang Telkomsel Flash sudah harus direvisi
iye, nanti sa mau biking revisinya,..
btw, pake koneksi via hp ber 3G aksesnya so fast…!
thanks Madces atas supportnya semingguan ini, sampe bela2in minjemin Flash Huawei nya…!
keren ces.
hahaha..
tawwa, walopun Telkomselnya sempat mengecewakan tapi ternyata ada oknum Telkomsel yang mau berbaik hati memperbaiki image Telkomsel yg sempat turun point di matanya dg.Ruslee…
bagus p’Ahmad…cepat juga gerakan anda..
pihak Telkomsel seharusnya berterima kasih ke p’Ahmad…
@Mus_ : Sy bacaji iyya, cuma adaki madces yang pakar telematika. Ka Sy penjaga sinyalnya ji
@soeltra: kalo masih bermasalah telkomselflashta’.. adaki itu Madces di jkt, kita hubungimi
@daengrusle: manami repisinya? :p
*Ternyata masih banyak juga ya yg suka ketuker-tuker antara Telkomsel dan Telkom di’*
Aku lokasi Gianyar-Bali. beli packet 24 jam access Flash lewat kartu simpati.
Hasilnya aga mengecewakan karena ga bisa MSN mesenger, hotmail.com and sejumlah
www address. konfirmasi MSN messenger bilang IP address ku invalid.
Ada punya pengalaman sama ga? gimana solusinya ya?
aku pernah pake XL lewat CBN, kecepatat gprs and sudah kuputus, tapi CS nya minta aku bayar
tagihan terkahir yang ta kumengeri. kesimpulannya aku kecewa pake CBN.
Buat para petinggi Telkomsel Flash mana tanggung jawabmu ? jangan tutup mata sumbat telinga (kayak kambing congek aja :P). bukan perkara Rp. 125 ribu per bulan yang saya permasalahkan. tapi tolong sebelum ada orang yang mau daftar Telkomsel Flash dikasih tau kalo koneksi Telkomsel Flash cuman buat yang goblok !!!.
Love and Peace